Politique de Confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2023
Dernière mise à jour : 15 décembre 2023
Chez Prime IPTV Premium (« nous », « notre », « nos »), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, https://iptv-premium.cc (le « Site ») ou lorsque vous utilisez nos services.
En accédant à notre site web ou en utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec l’une des clauses de cette politique, veuillez cesser immédiatement d’utiliser notre site ou nos services.
1. Informations Collectées
1.1. Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les données personnelles que vous partagez directement avec nous, notamment :
- Lors de votre inscription : votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation, informations de paiement, et toute information liée à votre compte.
- Lorsque vous nous contactez : votre nom, adresse e-mail, et le contenu de votre message.
- Pour l’abonnement à nos services : les détails de votre paiement, vos préférences d’abonnement et les informations nécessaires à la configuration de votre service.
1.2. Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que :
- Données sur votre appareil et navigateur : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation et type de navigateur.
- Données d’utilisation : pages visitées, durée de navigation, clics et URLs de provenance.
- Cookies et technologies similaires : nous utilisons des cookies pour analyser votre navigation et améliorer nos services (voir Section 6).
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons les données collectées pour :
- Fournir nos services : gérer votre compte, traiter vos paiements et livrer les services IPTV.
- Améliorer votre expérience utilisateur : personnaliser le contenu et optimiser la navigation sur notre site.
- Communiquer avec vous : envoyer des notifications, des mises à jour de service, et des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
- Sécuriser nos systèmes : prévenir les fraudes, détecter les activités suspectes et protéger vos données.
3. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services : pour le traitement des paiements, l’assistance client, ou l’hébergement de nos services.
- Pour des raisons légales : lorsque requis par la loi ou pour répondre à des demandes judiciaires ou réglementaires.
- Pour protéger nos droits : en cas de violation de nos conditions ou pour prévenir toute activité frauduleuse.
4. Durée de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour :
- Vous fournir nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Résoudre les litiges et appliquer nos accords.
Une fois vos données devenues inutiles, elles seront supprimées ou anonymisées.
5. Vos Droits (Conformément au RGPD)
Si vous êtes résident de l’Union Européenne, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Rectification : demander la correction de vos données personnelles.
- Suppression : demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »).
- Limitation : demander une restriction temporaire du traitement de vos données.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible par machine.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [Insérez e-mail de contact].
6. Utilisation des Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Enregistrer vos préférences de navigation.
- Mesurer les performances du site et analyser le trafic.
- Améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, notamment :
- Cryptage des données sensibles.
- Utilisation de serveurs sécurisés (HTTPS).
- Détection des activités suspectes.
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement sécurisé. En cas de violation de données, nous vous informerons rapidement, conformément aux réglementations en vigueur.
8. Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations.
9. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour répondre aux exigences légales. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Veuillez vérifier régulièrement cette page.
10. Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : [email protected]
- Via notre site web : https://iptv-premium.cc
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.